Erkennen & verbessern Sie Ihre Kunden- und Mitarbeiterprozesse mit Goodnity KPI.
Die einfache Lösung für eine effektive Steuerung.

Goodnity KPI liefert Ihnen eigene, effektive Kennzahlen, mit denen Sie Ihr Unternehmen schnell und einfach verbessern können. Individuelle Kennzahlen zeigen, wie gut die Beziehungen zu Ihren Mitarbeitern, Kunden und anderen Partnern sind. Sie wollen Projekte oder Produkte evaluieren? Oder themenbezogene Befragungen umsetzen? Dann ist Goodnity KPI Ihre Lösung.

In wenigen Schritten zu genau den Kennzahlen, die Sie benötigen

Zielsetzung

Der Start ist einfach!
Vom Stresslevel der Mitarbeiter bis zum Verladeprozess in der Distribution.
Sie legen fest, für welche Ihrer operativen Bereiche Sie Kennzahlen erheben möchten. Goodnity KPI ist 100% an Ihre Zielgruppen und Ansprüche anpassbar.

Flexible Analyse

Das Goodnity Dashboard gibt Ein- und Überblick!
Sie können die Ergebnisse auf unterschiedlichen Detailebenen auswerten: zeitlich oder in Abhängigkeit von Variablen, Teams oder Empfängergruppe. So erhalten Sie einen umfassenden
Überblick über Ihre Prozesse.

Zielerreichung

Die Auswertungen bilden eine tagesaktuelle Basis für die Optimierung Ihrer Prozesse. Vergeben Sie Zugriffsberechtigungen zu relevanten Kennzahlen, um Ihre Ziele in Projekten oder Einheiten effizient zu kommunizieren und zu erreichen.

Das Resultat

Sie erhalten ein Dashboard mit fortlaufend vergleichbaren Ergebnissen und einen konstanten Überblick über alle für Sie relevanten Entwicklungen. Sie können jederzeit die Daten auf verschiedenen Ebenen – etwa Rollen-, Repräsentanten-, oder Gruppenebene – abrufen und diese vergleichen.

Goodnity KPI am Beispiel:

Pulsebefragung &
Stimmungsbarometer

1.
Viele Prozesse sowie die Stimmung der Mitarbeiter verändern sich konstant. Die tatsächliche Situation ist dabei nicht voll erfassbar. Das macht ein gezieltes Steuern der Unternehmensziele sehr schwierig.

2.
Mit Goodnity KPI erhalten Sie den Überblick. Wir unterstützen Sie gerne dabei, Ihre erste Kennzahl zu implementieren, um die Unternehmenssituation besser zu verstehen. Ob Sie ein Projekt, einen Prozess oder die Stimmung in Ihrem Unternehmen messen wollen, liegt ganz bei Ihnen.

4.
Goodnity hilft Ihnen mit minimalem Aufwand und einfacher Bedienung dabei, die Mitarbeiterzufriedenheit, interne Prozesse und Projektverläufe stetig zu verbessern.  Entwickeln Sie ein tieferes Verständnis über die Erfolgstreiber in Ihrem Unternehmen!

3.
Goodnity KPI liefert Ihnen schnell wertvolle Einblicke sowie ein ausgiebiges Benchmarking.
Der Aufwand für Mitarbeiter ist gering und die Integration in Ihre IT ist einfach.
Wir begleiten Sie und Ihre Projekte gerne.

Testen Sie jetzt Goodnity KPI!

Goodnity KPI am Beispiel:

Vertriebsaußendienst

1. Die Mitarbeiter im Außendienst arbeiten dezentral und weit verstreut. Die Arbeitsprozesse, ihre Qualität, Effizienz und Zusammenarbeit zu bewerten, ist nicht trivial.

2 . Mit Goodnity KPI erstellen Sie genau die Kennzahlen, mit denen Sie dies können.

4. So erreichen Sie Ihre Vertriebsziele einfacher und sicherer.

3. Die Kennzahlen liefern Ihnen Einblick sowie ein horizontales und vertikales Benchmarking.

Testen Sie jetzt Goodnity KPI!

Mit Goodnity KPI sind Sie maximal flexibel bei der Befragung, Systemintegration und Kennzahlenanalyse

Befragung

Anonyme und/oder personenbezogene Befragung über E-Mail, Zugangscodes, Terminals oder mobile Endgeräte mit selbst festgelegter Frequenz.

Zugriff auf Vorlagen für die wiederholte Nutzung und Anpassung von Umfragen. Bei Bedarf definieren Sie die Logik für Folgebefragungen und Umfrageverhalten.

Systemintegration

API-Anbindung für Integration und Automatisierung.

Unzählige Optionen zur Integration in bestehende Unternehmensprozesse, z.B. für Feedbackgespräche, Kundenbefragungen oder zur Messung der Effizienz von Workshops.

Auswertung

Analyse der Ergebnisse im Goodnity Dashbord oder als CSV-Export.

Vielfältige Vergleichsoptionen durch horizontales und vertikales Benchmarking.

Datenschutz und IT-Sicherheit

Wir arbeiten unter strengster Einhaltung der aktuellen Datenschutzgesetze sowie den Regeln und Vorgaben der deutschen Gesetzgebung wie EU-DSGVO und BDSG-neu.

Wir verlassen uns ausschließlich auf zertifizierte Server von Microsoft Azure Deutschland. Alle Kundendaten sowie die zugehörigen Systeme befinden sich in Deutschland.

Wir nehmen Privatsphäre extrem ernst. Wir anonymisieren alle Umfrageergebnisse, so sind Ihre Mitarbeiter oder Stakeholder bei jeder Interaktion mit Goodnity KPI geschützt.

Testen Sie jetzt Goodnity KPI!

Mögliche Anwendungsbereiche für Goodnity KPI

Qualitätssicherung in der Produktion und Fertigung

Vor- und Nachbereitung von Feedbackgesprächen

Evaluierung wichtiger Workshops

Bewertung von Projektverläufen

Monitoring von Arbeitsprozessen

z.B.
Effizienz- & Ergebnismessung von Meetings im Unternehmen.

Goodnity KPI ermöglicht es Ihnen, Kennzahlen zu Qualität, Umfang, Planung, sowie Vor- und Nachbereitung von Meetings abzubilden. So können Sie die Effektivität von Terminen in verschiedenen Unternehmensbereichen vergleichen und gezielt die Termine effizienter gestalten.

Reporting zur Qualität der Beziehungen zu Kunden und anderen externen Stakeholdern

Erhebung übergreifender Metriken zu agilen Ansätzen

Befragung von Außendienst und Vertrieb

Bewertung der Materialdisposition in Einkauf und Fertigung

Testen Sie jetzt Goodnity KPI!

Goodnity KPI ist außerdem Bestandteil unserer Enterprise Lösung “Goodnity Suite”

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